Svarar du på en dålig recension från en kund? Lär dig hantera omdömen på nätet

30/08/2018

Visste du att endast 36% av dina konkurrenter svarar på negativa kundomdömen och recensioner? Det betyder alltså att hela 64% väljer att inte försöka rätta till en dålig kundupplevelse. Hur gör du själv och varför är det här så viktigt? Allt fler* potentiella kunder bildar sig en uppfattning genom att läsa användarrecensioner och studera hur…
Läs mer

Så förbereder du dig för en digital höst – 3 snabba tips om digital marknadsföring

29/08/2018

För många är sommarledighetens slut det riktiga nyåret. En möjlighet till nystart där batterierna har laddats upp under varma sommarkvällar. Nu, utvilad, tar man sikte på en intensiv digital höst, med såväl Black Friday och julkommers hägrande på horisonten. De första veckorna tillbaka på kontoret, i verkstan eller i butiken finns risken att man känner…
Läs mer