SÅ HÄR VET DU VILKA SOCIALA MEDIER SOM PASSAR DITT FÖRETAG

Mer än 60 procent av svenska små och medelstora företag finns på sociala medier. Och allra populärast är Facebook. Det visar en studie som Eniro har genomfört.

I en undersökning från Eniro uppger sex av tio små och medelstora företag att de har skapat en företagsprofil på ett eller flera sociala medier. Studien visar att störst också är populärast: nära hälften av företagen i undersökningen har en Facebook-profil, att jämföra med de 30% som anger att de har en profil på LinkedIn och de ca 10% som har ett Twitter- eller Instagram-konto kopplat till sitt företag.

Ingen strategi = dålig kundupplevelse

Ju mer överskådligt din sociala närvaro blir, desto lättare blir det att få ut maximal effekt. Ett tips är därför att starta med ett eller två sociala medier. Om du driver ett företag vars kundkrets utgörs av andra företag (B2B) är LinkedIn sannolikt det bästa valet. Detta speglas även i Eniros undersökning, där nästan 37% av B2B-företagen uppger att de har ett LinkedIn-konto, att jämföra med B2C där endast 17% har ett LinkedIn-konto.  B2C-företag bör istället främst välja Facebook, med sin breda målgrupp, som kanal – vilket det också visar sig att de gör! 58% av de B2C-företag som deltog i undersökningen uppger att de har ett Facebook-konto.

Få B2C-företag har LinkedIn-konto

Precis som för andra marknadsföringsaktiviteter och kanaler bör du ha en klar strategi för din närvaro på de sociala medierna. Det innebär bland annat att du måste fundera på vad det är du vill uppnå.

Oavsett om man använder sig av Facebook eller LinkedIn som huvudsaklig kanal så visar undersökningen att högsta prioritet för små och medelstora företag är att använda sociala medier för att öka kännedomen om företaget. Därefter prioriteras att presentera nya produkter (Facebook) och rekrytering (LinkedIn).

Håll kanalerna levande

Nästan oavsett företag så är sociala medier en bra kanal för den som vill uppnå en enkel och snabb kundkommunikation. Detta betyder inte att företag måste skapa profiler på alla tillgängliga sociala medier. Men om du nu har ett behov av att synas i många kanaler så finns det verktyg som gör det möjligt för dig att enkelt uppdatera dina uppgifter från ett och samma ställe, när du vill. Med t.ex. Närvarokollen kan du snabbt få koll på vilken företagsinformation du vill ska synas på de största och viktigaste tjänsterna på nätet (så som Facebook).

Sociala medier handlar om bra innehåll, så en viktig del av din plan måste också handla om vilket innehåll du vill presentera, och hur du vill skapa det. Med mobilen är det t.ex. enkelt att ta bilder och skapa filmer av dina produkter och tjänster. Ta dig inte heller vatten över huvudet. Dina sociala medier måste hållas levande med regelbundna aktiviteter och poster. Om kunder besöker dina sociala kanaler och dessa står öde och tomma kan det snarare ha en negativ effekt på kundupplevelsen. Läs hela studien här.

Vill du skapa en framgångsrik digital närvaro? Vi har 4 bra tips!

Hur ser ditt företag ut på nätet?

Att ha korrekt information på nätet blir allt viktigare för företag – trots det visar studier att 87% av företagens information på nätet är felaktig.
– Att ha en konsekvent digital närvaro har kommit att bli allt viktigare, säger Örjan Frid, koncernchef.

Med hjälp av Eniro Närvarokoll kan du nu ta kontroll över din närvaro på hela internet. Snabbt och enkelt får du koll på vilken information som visas om just ditt företag på de största och viktigaste tjänsterna på nätet.

37% av de kunder som söker efter företagsinformation på internet väljer bort företag med felaktiga uppgifter. Genom att se till att ditt företags data i digitala kanaler är hundraprocentig kan du engagera fler kunder, öka din försäljning och samtidigt förbättra din varumärkeskännedom. Via Närvarokollen kan du i realtid hantera och uppdatera din företagsinformation, öppettider och aktuella erbjudanden från ett och samma ställe, när du vill.

”Allt viktigare”

– Att vara sökbar online och ha en konsekvent digital närvaro har kommit att bli allt viktigare. Men det är inte helt enkelt – 62 procent av svenska små och medelstora företag uppger att de upplever svårigheter med att optimera sin digitala marknadsföring. Vi har nu ett kraftfullt verktyg för att hjälpa dem med detta, säger Örjan Frid, koncernchef och VD för Eniro Group.

Med Närvarokollen kan Eniros kunder vara säkra på att de alltid har riktig, fullständig och konsekvent företagsinformation på de ställen där kunder söker efter den. Testa själv här.

Skapa en framgångsrik digital närvaro

Nytt år, nya möjligheter. Låt 2017 bli året då du skapar en framgångsrik digital närvaro för ditt företag. Följ dessa 4 tips och kom en bra bit på vägen.

1. Mät effekten av din digitala kampanj

I digital marknadsföring finns goda möjligheter att mäta effekten mycket exakt. Konsten är snarast att avgränsa vad som ska mätas. Det är också viktigt att veta precis vad du först och främst vill uppnå med marknadsföringen: Är det t.ex. ökad försäljning av en viss produkt eller ökad kännedom om ditt företag?

  • Via bannerannonsering kan du t.ex. mäta antalet visningar, klick eller besök på din webbplats – och hur många besök som slutar med ett köp.
  • Har du en kampanj på en sökmotor som Eniro.se kan du mäta hur många som klickar på ditt telefonnummer eller besöker din hemsida.
  • Om fokus ligger på att ge dig fler telefonsamtal så kan du använda så kallade dynamiska telefonnummer, d.v.s. olika nummer för olika aktiviteter. På så sätt kan du se vilka aktiviteter som ger dig flest samtal.

2. Träffa din målgrupp med skräddarsydda budskap

Genom att utnyttja så kallad segmentering och retargeting kan du vara säker på att dina skräddarsydda budskap träffar rätt kunder. Om t.ex. någon sökt på ”bildäck” på en sökmotor som Eniro.se så kan vi skräddarsy visningen av annonser så att just dina annonser för bildäck visas när den potentiella kunden senare besöker andra sidor inom Eniros nätverk.
Genom digital marknadsföring kan du alltså nå rätt personer med utgångspunkt från kunskapen om vad de i övrigt har visat intresse för på nätet.

3. Håll det enkelt och betala inte för irrelevanta aktiviteter

Är det dyrt med digital marknadsföring? Inte om du riktar din marknadsföring mot de personer som den faktiskt är relevant för – och som också skulle kunna tänka sig att köpa din produkt. För då kan priset för varje person som du når lätt bli lägre än vid traditionell marknadsföring. I synnerhet om du har en smal målgrupp.

4. Rätt information på rätt plats

Om har ett nytt företag, bör du tänka på att bygga upp din närvaro på nätet. Skapa en enkel webbplats, se till att vara synlig via sökmotorerna (Google, Bing, Eniro.se o.s.v.) och skaffa dig en eller två företagsprofiler på ett socialt medium – beroende på vilken din målgrupp är. Men se till att din information är korrekt. Studier visar att 37% av de kunder som söker efter företagsinformation på internet väljer bort företag med felaktiga uppgifter.

Med hjälp av Eniro Närvarokoll är det nu möjligt att få kontroll över företags närvaro på nätet. Snabbt och enkelt får du koll på vilken information som visas om just ditt företag på de största och viktigaste tjänsterna på nätet. Närvarokollen ger även användarna möjligheten att enkelt uppdatera sin företagsinformation, öppettider, adresser och aktuella erbjudanden från ett och samma ställe, när de vill.

Lycka till!

Du hittar mer matnyttig information om digital marknadsföring i vår rapport ”Effektiv marknadsföring för små och medelstora företag”. Läs rapporten här (gratis).

10 digitala trender du bör hålla koll på under 2016

Konsumenter utsätts dagligen för nya produkter, tjänster och spännande digitala innovationer på olika plattformar och via sociala medier. Förväntningarna på ditt företag är många; du bör vara personlig, effektiv och samtidigt göra kundens liv enklare.  Men hur får du din verksamhet att hålla sig uppdaterad och i fas med samtiden, samtidigt som du närmar dig dina kunder och får dem att vilja investera tid och pengar i ditt varumärke?

Med inspiration från Conversation Advantages artikel om digitala trender ger vi dig här en inblick i hur du kan förbättra din närvaro i digitala medier.

Sök och e-handel på sociala medier

Tänk om du hade möjligheten att ”googla” på Facebook och samtidigt handla direkt via en meddelande-app?  Facebook arbetar just nu på att utveckla sin egen sökmotor, vilket kommer att ge dig och din verksamhet en mer direkt och nära kontakt med gamla och nya kunder. De kommer att kunna beställa och kommunicera med dig utan att lämna Facebook och samtidigt dela upplevelsen med sina vänner. Enkelt och personligt!

 

snapchat

Snapchat – kommunikation med utgångsdatum

Den här populära och växande bild- och videomeddelande-tjänsten har tagits emot väl av särskilt yngre användare. Varje månad skickas miljontals visuella meddelanden, och det var bara en tidsfråga innan företagen började utnyttja denna kommunikationsmetod. Den yngre publiken kan tyckas svår att nå eftersom de ständigt flyttar fokus från ett medium till ett annat. Med Snapchat når du dem via ett medium de ofta använder (64% av svenska internetanvändare i åldern 16-25 använder regelbundet Snapchat) samtidigt som du bibehåller deras uppmärksamhet då meddelandena är korta och försvinner efter att de öppnats. Kommunikation via Snapchat är personligt och verkar relationsbyggande – och är väl lämpat för integrerade marknadsföringskampanjer.

Reklam via Instagram

Visuell kommunikation har visat sig vara mycket effektiv. Med den här plattformen får användarna möjligheten att förmedla upplevelser och drömmar – och som företag kan du göra exakt samma sak. Flera utvecklare har anammat detta medium för att föra ut sitt varumärkes budskap – och flera rapporter visar att konsumenter uppskattat den här typen av kommunikation. Här kan du som företag vara kreativ och förmedla visuella budskap via bilder, bildkaruseller och korta videoklipp. Visit Sweden var tidigt ute med sponsrat innehåll på Instagram – med stor framgång. Med fina bilder och korta texter om svenska destinationer skapade avsändaren positiva känslor hos användaren. Ditt meddelande bör därför vara relevant och samtidigt inspirerande.

Streama live-sändningar

Eftersom både mobilanvändandet och teknologin konstant utvecklas samtidigt som visuell kommunikation blir viktigare och viktigare för företag så kan ”live video streaming” vara ett användbart verktyg. Merkaat och Periscope är appar som enkelt låter dig dela live-videos. Genom att trycka på ”stream” så delas ögonblicket med publiken, som i sin tur kan kommentera och dela vidare. På så sätt bjuds publiken in live till din värld. Låt kunderna delta i produktionen av nya idéer och events. Det som händer här och nu engagerar; särskilt om du som konsument kan ta en aktiv del i dialogen.

Identifierbar pay-per-click-reklam

I slutet av 2015 låg fokus mycket på Adwords – en effektiv och direkt annonseringsmetod. Med Adwords skräddarsys innehållet genom medveten användning av målgruppsanpassade sökord. Kunder kommer därför endast mötas av användbart och anpassat innehåll medan avsändaren endast betalar för varje klick – vilket gör annonseringen mätbar.

Eftersom den här annonseringen är så exakt så blir budskapet mer relevant och kan bidra till att göra kommunikationen viral. Självklart ingår sökord i alla Eniros annonslösningar, läs mer här

Målinriktad intressebaserad kommunikation via Pinterest

Pinterest är främst en visuell plattform och interaktiv anslagstavla där du samlar bilder som du hittar på internet, så som intressen och inspiration. Baserat på användarnas bilder och anslagstavlor kan denna verksamhet vara mycket målinriktad, då du via dessa får mycket information om vederbörande. Kommunicera dina produkter och tjänster på ett inspirerande sätt.  En nyhet på Pinterest är så kallade filmpins, som rör sig när du scrollar ner på sidan – och stannar när du slutar scrolla. Företag som L’Oréal, Gap och Nestlé har – med stor framgång – redan investerat i animerade filmpins.

Kapitalisera på kombinationen ”hälsa och teknologi”

Aldrig tidigare har vi varit mer intresserade av hälsa än vi är i dag. Vilket även speglar sig i populariteten hos de digitala verktyg som används för att vi ska nå våra hälsomässiga mål. Oavsett om det är diet, meditation eller motion som intresserar oss så behöver vi alltid hjälp med motivationen, belöningarna och våra frågor under resans gång. Detta skapar möjligheter för företag som har relevanta bidrag att komma med, som till exempel Apple och Nike har gjort med sin app HealthKit. I förlängningen kommer den information du samlat in generera ytterligare resultat.

Låt konsumenten marknadsföra dig

Vem lyssnar du mest på när du letar efter en ny produkt? I 95% av fallen väljer vi att följa rekommendationerna från vänner och andra användare. Rekommendationer är en naturlig följd av bra upplevelser. Gör det möjligt och attraktivt att dela dessa uppelvelser. Detta görs bäst på kanaler som YouTube, Pinterest, Merkaat, Periscope eller Instagram.

Aktivera konsumenterna på samma sätt som Microsoft gjorde med sin #makeithappen-kampanj där allmänheten uppmanades att dela sina nyårslöften och där ett fåtal utvalda fick en Microsoft Lumnia för att hjälpa dem att bocka av sina löften. Personligt och relevant. Ta gärna även en titt på vår egen kampanj där kända bloggare berättar om sin närhet här (http://www.eniro.se/levandekvarter).

Omni-kanal

En omni-kanal är en flerkanalslösning som gör kundens shoppingupplevelse enklare och mer omfattande. Disney är här ett bra exempel. Resan och upplevelsen startar på deras mobilresponsiva hemsida, där besökarna får fullständig hjälp för att planera och boka turer, boende och aktiviteter. Detta via deras My Disney Experience-verktyg. Väl på plats i parken guidas besökarna kring attraktionerna med hjälp av en app. Till detta kommer även ett ”Magic Band” som fungerar som både rumsnyckel, minneskort för bilder och hjälp vid matbeställningar. Disneys flerkanalslösning ger företaget insikt i kundernas upplevelser, preferenser och utmaningar. Värdefull information för företag som vill förbättra och utveckla sitt erbjudande samtidigt som konsumenten får en upplevelse som präglas av vägledning och kommunikation från början till slut.

Content re-marketing

Content marketing var ett hett begrepp i fjol. Det handlar om att skapa relevant innehåll som är både inspirerande och engagerande för användaren, från företagsbloggar till e-böcker. Läsare upptäckte företag som hade något intressant att förmedla. Så hur håller vi uppmärksamheten uppe samtidigt som vi lockar nya besökare? Det är här re-marketing kommer in. Det handlar om att rikta budskapet mot de som tidigare har besökt din hemsida och passar dina segmenteringskriterier. En slags påminnelse om vad du har att erbjuda. Spännande och engagerande innehåll som upprätthåller kontakten med gamla kunder.

De 4 viktigaste ingredienserna för att lyckas i sociala medier

Vad skiljer de företag som lyckas från de som inte lyckas inom sociala medier? Vi har sorterat ut de fyra viktigaste sakerna att tänka på när ditt företag agerar i sociala medier. Läs om dem här och låt dig även inspireras av några exempel från verkligheten: fyra företag som nått framgång på sociala plattformar.

1. Arbetssättet

De företag som lyckas allra bäst har först och främst en sak gemensamt, och det är hur man förhåller sig till och arbetar med sociala medier. I deras fall har de sociala medierna blivit en del av företagets DNA. Arbetet är helt integrerat med övriga uppgifter, det är inte något man konstruerar i efterhand eller sätter sig ner och funderar ut en gång i veckan.

2. Innehållet

Särskiljande för de företag som lyckas bäst är också att de ger kunderna rätt sorts innehåll, en typ av innehåll som intresserar och skapar förtroende. Så, vilken typ av innehåll vill kunderna ha? Det beror på vad du säljer för något. Här redogör vi för tre tydliga kategorier:

Kategori 1: Person

Om du marknadsför en person, t ex en personlig tränare, en coach eller en rockstjärna, är det den personens livsstil och allt vad hen gör som är intressant för kunden. Ett exempel på det här är Ann-Sofie Oscarsson, hästtränare och ridlärare och förebild för många inom häst- och ridsportsvärlden. Hon berättar i text och bild i sociala medier om allt hon gör, från små vardagliga saker till spektakulära händelser. De som följer henne, däribland kunder och potentiella kunder, slukar informationen med stort intresse.

Ann Sofie Oscarsson

RichardByggare

Kategori 2: Tjänst

Om du erbjuder en service eller en tjänst så är det resultatet och ibland vägen fram till resultatet som är intressant för kunden. Ett exempel i den här kategorin är hårstylisten Elin Harman som på ett enkelt sätt skapar lojalitet bland sina kunder och vinner nya kunder med hjälp av de gamla. Varje gång hon är klar med en frisyr tar hon en bild med mobilen och lägger ut på Instagram. De som följer henne ser allt hon skapar, vilket betyder att de kontinuerligt påminns om henne och får ett stärkt förtroende för henne. När de klickar på gilla-knappen sprids Elin Harmans bilder till de som i sin tur följer de som gillar, och bland dessa finns nya potentiella kunder till Elin Harman.

Ett annat exempel i den här kategorin är Richard Byggare, ett mindre byggföretag som lyckats bra på Facebook. Hur? De publicerar en visuell dagbok med bilder på de jobb de håller på med. Före, under och efter att projekten är klara. De berättar och visar vad de gör och ger samtidigt en bild av sina värderingar och hur de sköter arbetsprocessen, som t ex att de städar upp efter sig innan de går hem för dagen. Att få se det här betyder mycket för kunder och potentiella kunder. Det skapar förtroende och nya uppdrag.

Kategori 3: Produkt

Om du säljer en produkt vill kunderna se produkten när den används. Gärna i ett sammanhang som stärker ditt varumärke, med rätt typ av människor och rätt miljö. Försök att skapa den känsla som kunden vill åt när hen använder din produkt.

Ett exempel på ett framgångsrikt företag i den här kategorin är svenska POC Sports som säljer skyddsutrustning och kläder för utomhussporter. På Facebook och Instagram får kunderna inte bara en känsla för Pocs produkter, utan hela den livsstil som de representerar. Här finns bilder på produkterna när de används under äventyrlig skidåkning på spännande platser, cykling i skogar och på slingrande bergsvägar, tävlingar och events. En livsstil som många vill bli en del av.

POC

 

3. Publiken

Det bästa som kan hända är att ditt innehåll gillas, delas och diskuteras och det uppnår du bara med en engagerad publik. Ett misstag många företag gör är att spendera för mycket tid på att försöka få så många följare som möjligt. Att ha många följare ger inget resultat i sig. Det som betyder något är engagerade följare. Tänk kreativt och bredda din spridning för att hitta de personer som verkligen är intresserade av det du erbjuder.

4. Att vara social

Att bygga upp en närvaro i sociala medier innebär också att bygga relationer. Och då fungerar inte envägskommunikation. Det är faktiskt många företag som glömmer det. Visa att du har uppmärksammat dina följares inlägg. Var artig. Tacka, svara, kommentera. Vårda dina relationer såsom du förmodligen gör i den analoga världen.

Till sist

Alltså, de fyra viktigaste ingredienserna för att nå framgång i sociala medier är:

  1. Ett integrerat arbetssätt
  2. Innehåll som intresserar
  3. En engagerad publik
  4. Att vara social

Håll koll på dessa fyra punkter, så är dina chanser att lyckas riktigt goda. Stort lycka till!

Kundrecensioner

Har du upplevt att kunder kommenterar eller recenserar ditt företag på nätet? De flesta företag har erfarenhet av det idag eftersom det är en växande företeelse. Allt fler kunder väljer att kommentera och recensera företag, produkter och tjänster på nätet. Och ännu fler läser dessa för att få vägledning inför ett köp. Läs och begrunda den här statistiken:

I en undersökning utförd av Dimensional Research säger 90% av deltagarna att recensioner och kommentarer på nätet påverkar deras köpbeslut.

Helt klart är att de recensioner eller kommentarer som finns om ditt företag spelar en betydande roll för hur många kunder du får.

KUNDER SKRIVER OM FÖRETAG I SOCIALA MEDIER

Många omdömen och kommentarer skrivs spontant av kunder och varumärkesambassadörer (de som verkligen gillar ditt varumärke) i sociala medier. De beskriver om upplevelser de haft i mötet med ditt företag, ditt varumärke, din produkt eller tjänst. Har du tur så är det positiva kommentarer som ger ditt företag luft under vingarna, men har du otur så är det negativa kommentarer. De hanterar du bäst genom att svara snabbt, vänligt och sakligt och försöka vända det negativa till något positivt. På eniro.se finns tex möjligheter för våra användare att recensera alla företag och du som företagare kan givetvis besvara de kommentarer du fått.

TIPS PÅ HUR DU KAN PÅVERKA

Det bästa du kan göra som företagare är att främja kommentarer och omdömen om ditt företag, och naturligtvis att verka för att de ska bli positiva. Här kommer några tips på hur du kan göra. De flesta är enkla att implementera till en låg kostnad, det är snarare underhållet som kräver tid och resurser – men det är en värdefull investering.

Share

  1. Be dina bästa kunder att dela med sig av vad de tycker om ditt företag, din produkt eller tjänst. Det kanske känns svårt att fråga, men det kan göra under för din verksamhet!
  2. Knyt an till företagets ambassadörer. Varumärkesambassadörer är de kunder som verkligen är positiva och på egen hand publicerar recensioner på Internet. Ofta är de duktiga på att uttrycka sig och har många följare. Sök upp dem och fråga om de vill bli företagets testpiloter.
  3. Rekrytera fler ambassadörer t ex genom att berätta inom era kanaler att ni söker nya testpiloter. Ge gärna någon form av belöning – men inte så mycket att kunderna känner sig köpta.
  4. Gör det enkelt att gilla och dela allt som du lägger ut på webben genom att addera gilla- och delningsknappar. Se exempel nedan. Gratis kod för knappar finns att ladda ner från nätet.SharingIcons
  5. Lägg till kommentarsfält på varje sida. Kom ihåg att ha koll på kommentarerna som kommer in och svara inom rimlig tid. Svara personligt men professionellt, var ärlig och transparent. Ta inte bort negativa kommentarer utan försök att vända dem till något positivt. Att ha med det negativa gör dina svar mer trovärdiga. Däremot ska du ta bort stötande och kränkande kommentarer.
  6. Låt kunderna ge betyg. Låt kunderna betygsätta innehåll, produkter eller tjänster. Kombinationen av delning, gillande, kommentarer och betyg är oslagbar. Det skapar hög trovärdighet. Gratis kod och plug-ins för betyg och recensioner finns att ladda ner från nätet.
  7. Belöna kunder som gillar, delar och ger betyg. Exempel på hur du kan göra: Dela ut rabattkoder till kunder som tar sig tid att ge betyg. Ha gilla/dela-tävlingar, t ex: ”Den 200:e personen som gillar vår sida får en biocheck.”

ÄR DU RÄDD FÖR NEGATIVA KOMMENTARER OCH UNDRAR HUR DU SKA HANTERA DEM?

Att se en negativ kommentar om ditt företag kan kännas jobbigt. Instinktivt vill du kanske blunda och låtsas som ingenting – men det är en dålig idé! Då kommer förmodligen den missnöjde personen att fortsätta skriva negativt om dig i sociala medier.

BadReviews

Svara vänligt och sakligt

Vad du bör göra är att svara, så fort du kan. Men låt känslorna svalna en aning innan du börjar hamra på tangenterna. Skriv vänligt och sakligt, fråga om du kan få mejla eller ringa till personen i fråga, så att du slipper fortsätta konversationen offentligt och så att ni kan samtala på en mer personlig nivå. Lyssna och försök att förstå den andres synvinkel, förklara kort din syn på saken, erbjud eventuellt kompensation av något slag, försök göra den missnöjde nöjd. Det kommer att löna sig i längden!

Chans till förbättring?

Även om du blir upprörd över en negativ kommentar, fråga dig själv om det ligger något i det som skrivs. Handlar det om något som du kan förbättra i ditt företag? I så fall är det bara att gripa tillfället och sikta mot nya höjder!

Om någon svartmålar ditt företag

Om någon skulle skriva negativt om ditt företag eller ge dåliga recensioner för att svartmåla dig är situationen en annan. Kan du bevisa att en recension är falsk ska du kontakta sajtens administratörer och fråga om de kan ta ner recensionen. Om den negativa recensionen eller kommentaren ligger kvar är det bästa du kan göra att be dina nöjda kunder att recensera dig på den sajt där den dåliga (falska) recensionen finns. En rad positiva kommentarer neutraliserar den negativa.

Tips på verktyg

För att ha koll på kommentarer som skrivs om ditt företag på nätet kan du t ex använda dig av verktyget Google Alerts. Det hjälper dig att snabbt se och kunna svara på kommentarer.

Tipsa om ditt företag i sommar

[polldaddy rating=”8030067″]

Vi vill få fler att upptäcka sin närhet, därför samlar vi nu ihop lokala sommartips från hela Sverige under hashtagen #minnärhet.

För att tipsa om just ditt företag gör du så här:

1. Ladda upp en bild på Instagram med hashtag #minnärhet
2. Berätta i bildtexten varför kunderna ska besöka just dig
3. Klart

När du laddat upp din bild läggs den till på vår Instagramkarta och fler kan upptäcka just ditt ställe. Instagramkartan visas på Eniros startsida som når ca 2,5 miljoner besökare i veckan såväl som på minnarhet.eniro.se.

Något att tänka på: För att din bild ska kunna visas behöver du ha ett publikt konto på Instagram och tillåta Instagrams app att hämta platsinfo.

Glad sommar önskar vi på Eniro.